{"id":12437,"date":"2020-03-23T00:00:00","date_gmt":"2020-03-23T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/selena.vot.pl\/list-do-klientow-grupa-selena-covid-19\/"},"modified":"2020-03-23T00:00:00","modified_gmt":"2020-03-23T00:00:00","slug":"list-do-klientow-grupa-selena-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archiwum.selena.com\/pl\/list-do-klientow-grupa-selena-covid-19\/","title":{"rendered":"List do klient\u00f3w &#8211; Grupa Selena &#8211; COVID-19"},"content":{"rendered":"<p>Szanowni Klienci,<\/p>\n<p>Grupa Selena uwa\u017cnie obserwuje sytuacj\u0119 zwi\u0105zan\u0105 z rozwojem koronawirusa na \u015bwiecie, a w szczeg\u00f3lno\u015bci w rejonach, gdzie posiada sp\u00f3\u0142ki i fabryki. Monitorujemy publikowane przez WHO komunikaty dotycz\u0105ce stanu rozprzestrzeniania si\u0119 COVID-19. Jeste\u015bmy w sta\u0142ym kontakcie z naszymi sp\u00f3\u0142kami i odpowiadamy na wszystkie sygnalizowane potrzeby. Specjalnie powo\u0142any zesp\u00f3\u0142 z poziomu centrali Grupy \u201eResponse Team\u201d opracowuje procedury i wsparcie na wypadek konieczno\u015bci wprowadzenia scenariuszy zabezpieczaj\u0105cych tak, aby zminimalizowa\u0107 wp\u0142yw koronawirusa na prowadzon\u0105 przez Grup\u0119 dzia\u0142alno\u015b\u0107.<\/p>\n<p>Maj\u0105c na uwadze bezpiecze\u0144stwo naszych Klient\u00f3w, Partner\u00f3w Biznesowych i Pracownik\u00f3w, Grupa Selena podj\u0119\u0142a szereg dzia\u0142a\u0144 zapobiegaj\u0105cych ewentualnemu pojawieniu si\u0119, b\u0105d\u017a rozpowszechnieniu wirusa COVID-19 oraz jego wp\u0142ywu na dzia\u0142alno\u015b\u0107 biznesow\u0105 Grupy.<\/p>\n<h2><b>Podj\u0119te dzia\u0142ania zabezpieczaj\u0105ce dzia\u0142alno\u015b\u0107 operacyjn\u0105:<\/b><\/h2>\n<blockquote><p>\u2022 Zawieszone zosta\u0142y wszelkie podr\u00f3\u017ce s\u0142u\u017cbowe do kraj\u00f3w znajduj\u0105cych si\u0119 na li\u015bcie Ministerstwa Zdrowia, jako kraje po\u0142o\u017cone w\u00a0strefach zagro\u017cenia infekcj\u0105.<\/p>\n<p>\u2022 Wprowadzili\u015bmy system pracy zdalnej \u2013 smart working wsz\u0119dzie tam, gdzie jest to mo\u017cliwe. Alternatywn\u0105 i\u00a0rekomendowan\u0105 form\u0105 spotka\u0144 s\u0105 wideokonferencje online.<\/p>\n<p>\u2022 Na bie\u017c\u0105co monitorujemy stan zdrowia pracownik\u00f3w.<\/p>\n<p>\u2022 Prowadzimy akcje edukacyjne, zwi\u0119kszyli\u015bmy r\u00f3wnie\u017c dost\u0119pno\u015b\u0107 \u015brodk\u00f3w antybakteryjnych i\u00a0dezynfekuj\u0105cych dla naszych pracownik\u00f3w w\u00a0siedzibach firmy wraz z\u00a0dodatkowymi instrukcjami BHP.<\/p>\n<p>\u2022 W\u00a0naszych zak\u0142adach produkcyjnych wprowadzili\u015bmy niezb\u0119dne procedury zmierzaj\u0105ce do odizolowania zak\u0142ad\u00f3w od os\u00f3b trzecich, a\u00a0tak\u017ce usprawnili\u015bmy systemy komunikacji z\u00a0kierowcami w\u00a0celu minimalizacji stopnia zara\u017cenia mi\u0119dzy pracownikami.<\/p>\n<p>\u2022 Przekazywanie bie\u017c\u0105cych informacji na temat najnowszych produkt\u00f3w i\u00a0technologii wprowadzanych przez nas w\u00a0tym roku b\u0119dzie prowadzone w\u00a0oparciu o\u00a0rozwi\u0105zania cyfrowe.<\/p><\/blockquote>\n<h2><b>Aktualne dzia\u0142ania operacyjne Grupy Selena<\/b><\/h2>\n<p>Aktualnie\u00a0<b>wszystkie oddzia\u0142y oraz zak\u0142ady produkcyjne Grupy Selena pracuj\u0105 na najwy\u017cszych mo\u017cliwych obrotach, aby sprosta\u0107 zapotrzebowaniu na sta\u0142\u0105 dost\u0119pno\u015b\u0107 naszych produkt\u00f3w<\/b>. Nie wyst\u0119puj\u0105 op\u00f3\u017anienia w\u00a0terminach realizacji dostaw. Zam\u00f3wienia klient\u00f3w s\u0105 przyjmowane jak dotychczas, wysy\u0142ki towar\u00f3w z\u00a0naszych magazyn\u00f3w s\u0105 realizowane regularnie.<\/p>\n<p>Dzia\u0142 Obs\u0142ugi Klienta na bie\u017c\u0105co weryfikuje dost\u0119pno\u015b\u0107 oferty produktowej na wszystkich rynkach, na kt\u00f3rych dzia\u0142amy. Dok\u0142adamy wszelkich stara\u0144, aby dostosowywa\u0107 nasze procesy i\u00a0dzia\u0142ania na bie\u017c\u0105co \u2013 w\u00a0celu utrzymania ci\u0105g\u0142o\u015bci operacyjnej. Gromadzimy i\u00a0aktualizujemy wszelkie informacje o\u00a0potencjalnym wp\u0142ywie na dostawy do naszych zak\u0142ad\u00f3w w\u00a0odniesieniu do surowc\u00f3w i\u00a0opakowa\u0144. Pomimo globalnych wyzwa\u0144 zwi\u0105zanych z\u00a0poda\u017c\u0105, Grupa Selena podejmuje szereg dzia\u0142a\u0144 maj\u0105cych na celu utrzymanie niezawodno\u015bci dostaw produkt\u00f3w. Dzia\u0142ania te obejmuj\u0105 opracowywanie awaryjnych tras i\u00a0sposob\u00f3w transportu, zabezpieczanie dodatkowych zdolno\u015bci logistycznych i\u00a0przekazywanie krytycznych surowc\u00f3w do zak\u0142ad\u00f3w<\/p>\n<h2><b>Informacje o\u00a0mo\u017cliwych ograniczeniach we wsp\u00f3\u0142pracy<\/b><\/h2>\n<p>Bior\u0105c pod uwag\u0119 obecne trudno\u015bci i\u00a0wprowadzane ograniczenia w\u00a0wielu krajach na \u015bwiecie, z\u00a0przyczyn niezale\u017cnych od Grupy \u2013 transport do Klient\u00f3w mo\u017ce trwa\u0107 d\u0142u\u017cej, a\u00a0koszt wysy\u0142ek musi by\u0107 ka\u017cdorazowo potwierdzany ze wzgl\u0119du na du\u017ce wahania i\u00a0niestabilno\u015b\u0107 stawek u\u00a0spedytor\u00f3w. Je\u015bli w\u00a0obecnych okoliczno\u015bciach maj\u0105 Pa\u0144stwo problemy z\u00a0pozyskiwaniem krytycznych dostaw, prosimy pami\u0119ta\u0107, \u017ce Selena posiada 17 zak\u0142ad\u00f3w produkcyjnych na \u015bwiecie. Przy tak rozleg\u0142ej sieci mamy du\u017ce mo\u017cliwo\u015bci realizowania Pa\u0144stwa potrzeb. W\u00a0celu utrzymania najlepszego mo\u017cliwego serwisu i\u00a0wsp\u00f3\u0142pracy \u2013 b\u0119dziemy wdzi\u0119czni za zrozumienie sytuacji.<\/p>\n<p><b>Je\u017celi w\u00a0najbli\u017cszym czasie planuj\u0105 Pa\u0144stwo wstrzyma\u0107 lub zawiesi\u0107 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107, nie przyjmowa\u0107\u00a0\/\u00a0nie odbiera\u0107 zam\u00f3wionego towaru, albo przewiduj\u0105 Pa\u0144stwo inne trudno\u015bci czy zak\u0142\u00f3cenia wp\u0142ywaj\u0105ce na nasz\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119, bardzo prosimy o\u00a0jak najszybsz\u0105 informacj\u0119 zwrotn\u0105, w\u00a0tym podanie przybli\u017conych termin\u00f3w ich zako\u0144czenia.<\/b><\/p>\n<p>W\u00a0przypadku zapyta\u0144 dotycz\u0105cych Pa\u0144stwa firmy prosimy o\u00a0bezpo\u015bredni kontakt z\u00a0dotychczasowym przedstawicielem Grupy Selena. Dodatkowo:<\/p>\n<blockquote><p>\u2022 Wszelkie tematy dotycz\u0105ce wsp\u00f3\u0142pracy handlowej prosimy kierowa\u0107 do Dzia\u0142\u00f3w Obs\u0142ugi Klienta Sp\u00f3\u0142ek Handlowych w poszczeg\u00f3lnych krajach w\u00a0ramach Grupy Selena.<\/p>\n<p>\u2022 Wszystkie tematy zwi\u0105zane z zam\u00f3wieniami i\u00a0bie\u017c\u0105c\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0105 z\u00a0zak\u0142adami produkcyjnymi prosimy kierowa\u0107 do Dzia\u0142\u00f3w Obs\u0142ugi Klienta zak\u0142ad\u00f3w produkcyjnych Grupy Selena w\u00a0poszczeg\u00f3lnych krajach.<\/p>\n<p>\u2022 Og\u0142oszenia korporacyjne dotycz\u0105ce sytuacji koronawirusa w\u00a0Pa\u0144stwa przedsi\u0119biorstwach, a\u00a0tak\u017ce wszelkie ograniczenia i\u00a0problemy \u2013 prosimy kierowa\u0107 do Dzia\u0142\u00f3w Obs\u0142ugi Klienta w\u00a0poszczeg\u00f3lnych krajach w\u00a0ramach Grupy Selena z\u00a0kopi\u0105 do Centralnego Dzia\u0142u Zakup\u00f3w Grupy Selena (<a href=\"mailto:CPD@selena.com\">CPD@selena.com<\/a>).<\/p><\/blockquote>\n<p>Bardzo doceniamy Pa\u0144stwa cierpliwo\u015b\u0107 i\u00a0wsp\u00f3\u0142prac\u0119 w\u00a0tej trudnej i\u00a0dynamicznie zmieniaj\u0105cej si\u0119 sytuacji. Dbajmy o\u00a0bezpiecze\u0144stwo i\u00a0b\u0105d\u017amy w\u00a0kontakcie!<\/p>\n<p>Z powa\u017caniem,<\/p>\n<p><b>Zarz\u0105d Grupy Selena<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Szanowni Klienci, Grupa Selena uwa\u017cnie obserwuje sytuacj\u0119 zwi\u0105zan\u0105 z rozwojem koronawirusa na \u015bwiecie, a w szczeg\u00f3lno\u015bci w rejonach, gdzie posiada sp\u00f3\u0142ki i fabryki. Monitorujemy publikowane przez WHO komunikaty dotycz\u0105ce stanu rozprzestrzeniania si\u0119 COVID-19. Jeste\u015bmy w&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[23],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/archiwum.selena.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12437"}],"collection":[{"href":"https:\/\/archiwum.selena.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/archiwum.selena.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/archiwum.selena.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/archiwum.selena.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12437"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/archiwum.selena.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12437\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/archiwum.selena.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12437"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/archiwum.selena.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12437"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/archiwum.selena.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12437"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}